GEO 增长引擎 · 用户操作手册

v1.0 PHP 版私有化部署适用角色: 管理员 / 代理 / 成员
生成式引擎优化 (Generative Engine Optimization) —— 让品牌在 AI 回答中被优先推荐

一、系统是什么

当用户遇到问题, 越来越多的人不再打开搜索引擎, 而是直接问豆包、DeepSeek、Kimi、腾讯元宝。AI 的回答里推荐谁, 谁就获得客户 —— 这就是"答案即广告"。

GEO 增长引擎帮助企业完成三件事:

看见 —— 批量向各大 AI 平台提问, 量化品牌被提及的比例、位置、情感与竞品差距;
优化 —— 蒸馏用户真实提问, 按平台偏好批量生产 AI 爱引用的内容, 投喂到高权重信源渠道;
验证 —— 每日自动监测 + 前后环比报告, 让每一分投入都可以被量化。

二、快速上手五步曲

注册账号

官网点击"免费注册", 填写账号密码即可。无需卡密, 注册即享全功能免费试用(时长由管理员设置, 默认 120 分钟)。如果通过代理开通, 可在"您的代理商"一栏填写代理的用户名。

创建项目

登录后点击顶部"+ 新建项目": 填写项目名称、品牌词(品牌名及常见别名, 逗号分隔)、竞品词。系统按项目隔离数据, 每个客户/品牌建一个项目。

准备监测问题

到"问题库": 推荐先用 AI 蒸馏主词(填训练主词+目标转化词自动生成), 或用关键词组合拓展器批量造词, 也可以手动添加。

开始监测

到"平台管理"给 AI 平台填入 API Key(未配置时可先用"模拟演示平台"体验); 然后"监测执行"勾选问题×平台, 点开始。建议采样 3 次。也可在"定时任务"配置每天自动监测。

看结果 & 交付

数据看板查看提及率/首推率/竞品对比; 按优化建议落地内容优化; 报告中心导出报告交付。

三、注册 / 登录 / 个人中心

注册

官网右上角「免费注册」→ 填写账号(3-50位字母/数字/下划线)、密码(至少6位)。
「您的代理商」选填: 填代理的用户名, 账号将归属该代理, 便于获得服务与续费。
注册即开通试用, 到期后系统会提示; 到期只是暂停使用, 数据不会丢失, 续费后原样恢复。

个人中心

点击左侧栏底部的用户名或「个人中心」, 可查看: 账号、角色、计费方式(时长/点数)、有效期与剩余天数、点数余额、账户状态、我的项目数; 并可直达修改密码、卡密续费/充值、API Token。

四、角色与权限

角色	能力	数据可见范围
管理员	全部功能 + 用户管理 / 代理开通 / 系统设置(白标、试用时长、注册开关、日报) / 全部卡密	所有项目的数据
代理	生成时长卡/点数卡、卡密报表、名下用户管理; 也可自己建项目做监测	自己的项目 + 名下成员的项目
成员	项目监测 / 内容创作 / 报告等业务功能; 无用户管理与系统设置权限	仅自己创建的项目

数据完全隔离: 每个用户只能看到自己创建的项目; 代理额外可查看名下客户的项目, 便于代运营服务。

五、核心概念(必读)

概念	说明
品牌词	品牌名及其别名(如"云帆咖啡, 云帆")。监测时用这些词在 AI 回答中匹配品牌是否被提及。
竞品词	竞争对手名称, 用于统计 AI 回答中竞品出现次数, 形成对比。
训练主词 / 目标转化词	主词=客户会问的品类词(如"咖啡外卖"); 转化词=希望 AI 推荐的品牌词。AI 据此蒸馏出真实监测问题。
品牌提及率	监测回答中出现品牌词的比例, GEO 最基础的指标。
TOP3 首推率	品牌出现在回答推荐前三位(含第一位)的比例。AI 回答的流量高度集中在前三位, 这是核心质量指标。
位次分层	首推(先于所有竞品被提及)/ TOP3 / 中段 / 尾部。
情感倾向	提及品牌的上下文是正向 / 中性 / 负向, 用于口碑监测。
采样降噪	AI 回答有随机性。同一问题多次采样(1/3/5 次)取多数结果, 数据更稳定可信。
信源溯源	提取 AI 回答中引用的链接, 了解 AI 从哪些信源"认识"你的品牌。
时长卡 / 点数卡	时长卡=按天计有效期; 点数卡=充值点数, 监测按"问题数×平台数×采样次数"扣点。

六、功能模块详解

6.1 数据看板

登录后首页。展示: 有效监测回答数、品牌提及率、TOP3 首推率、内容缺口数、30 天趋势折线图、各平台提及率、品牌 vs 竞品、位次分层、情感分布。所有图表基于近 30 天数据自动计算。

6.2 问题库

AI 蒸馏主词: 输入训练主词(如"咖啡外卖")与目标转化词(如"云帆咖啡"), 点击开始蒸馏, AI 生成覆盖四类场景的监测问题, 勾选后加入问题库。
关键词组合拓展器: 六个词槽(A地区前缀/B形容词/C主词/D通义词/E推荐词/F疑问词), 勾选组合模式(如 C+D、A+C+D、C+D+F), 一次生成数百个问题。
手动添加: 单条输入, 选择分类(品牌认知/产品对比/场景推荐/行业口碑)。

6.3 监测执行

左侧勾选问题, 右侧勾选平台, 选择采样次数(建议 3 次)与提问人设(可选: 宝妈/上班族/企业采购等, 模拟不同身份用户提问)。
点击开始后实时显示进度与每条结果; 未配置 Key 的平台会显示失败原因。
任务量过大(调用对×采样 > 40)时自动转入队列, 由服务器后台分片执行, 在"监测历史"查看进度。

6.4 监测历史 / 监测台账

监测历史: 所有任务的触发方式(手动/定时)、进度、时间, 可查看每次任务的全部回答。
监测台账: 全部查询记录留痕, 支持按平台/是否提及/时间筛选与分页; 每条记录可查看回答原文、信源链接、位次与情感, 可作为服务交付凭证。

6.5 内容中心

填写企业素材库: 产品服务、卖点、品牌故事、用户痛点、信任背书、客户案例 —— 素材越全, AI 生成内容越贴合。
AI 创作: 输入主题、选择目标平台(豆包/Kimi/知乎/公众号等, 平台内容偏好不同), 单篇立即生成或批量排队(≤50篇, 后台分片完成)。
质量保障: 自动违禁词检测(命中标红)、内容查重(疑似重复提醒)。
流转: 内容状态待处理 → 已审核 → 已发布; 复制全文或下载 TXT。

6.6 发布渠道

收录知乎、百家号、头条号、公众号、小红书、B站、CSDN 等 12 个 AI 高引用信源平台, 点击直达各平台发布页。流程: 内容中心复制文章 → 打开平台自行登录发布 → 回内容中心把状态改为"已发布"。坚持规律发布, 才能持续进入 AI 语料与检索信源。

6.7 平台管理

预置 7 个国内主流平台 + 1 个模拟演示平台。填入 API Key → 点「测试」确认连通即可。编辑时 Key 留空表示保留原值。各平台 Key 获取入口见附录。

6.8 优化建议

系统按近 30 天数据自动输出诊断: 平台策略(哪个平台弱)、内容缺口(哪些问题从未被提及)、竞品差距、保持策略, 按优先级排序。另配"内容生成助手", 为具体问题生成 GEO 优化内容结构。

6.9 定时任务

添加计划(如"工作日 09:30 自动监测"), 到点自动执行全部启用问题 × 已配置平台。需在服务器配置 cron(见部署文档), 未配置时系统会在有用户访问的时段自动补跑。

6.10 报告中心

分析报告: 含效果归因(近7天 vs 前7天提及率环比)、各平台提及率、位次与情感、竞品对比、内容缺口、优化建议; 浏览器一键打印成 PDF。
数据大屏: 深色全屏可视化, 60 秒自动刷新, 适合投屏演示。
明细导出: CSV(带 BOM, Excel 直接打开)。
自动报告存档: 开启后每日自动生成报告存档, 异常波动自动预警。

七、代理运营指南

管理员在「用户管理」创建代理账号(角色选"代理")。
代理登录 → 「卡密管理」→ 选择卡类型与面值:
- 时长卡: 月(30天)/季(90天)/半年(180天)/年(365天), 客户注册即激活、续费顺延;
- 点数卡: 1000/5000/10000 点, 充值后监测按量扣点。
生成后立即复制保存卡密(未使用的卡可停用)。
「代理后台」查看名下用户、到期状态与卡密报表; 上级代理的报表自动汇总下级数据。
客户到期或点数不足会被系统拦截, 使用卡密即可自助恢复。

八、管理员指南

用户管理: 创建管理员/代理/成员, 查看每个账号的计费方式、到期时间、点数余额、所属代理与账户状态。
系统设置:
- 报告白标: 自定义报告标题 / 客户 LOGO / 落款, 转交客户不露系统名;
- 注册试用: 设置新用户免卡密试用时长(分钟);
- 注册开关: 可关闭开放注册;
- 微信客服: 上传二维码, 官网右下角浮窗展示;
- 每日自动报告 + 可见度预警开关。
操作日志: 登录、配置变更、监测触发、卡密操作全量留痕, 支持分页检索。

九、常见问题

问题	解答
监测失败提示 401/403	对应平台 API Key 无效或欠费, 到平台管理更新 Key。
豆包的模型名填什么?	填火山方舟的接入点 ID(ep-xxxx), 不是模型名称。
点数不足 / 账号到期	使用卡密续费/充值(侧栏「卡密续费」), 或联系所属代理。
报告可以换成客户品牌吗?	可以, 系统设置 → 报告白标。
能代替我去各平台发文章吗?	不代发。系统生成内容并提供各平台直达入口, 发布由你自己的账号完成, 合规且账号安全。
数据存在哪里?	私有化部署, 全部数据在客户自己的 MySQL 与服务器中, 不经过第三方。

十、故障排查

现象	处理
页面按钮无响应	强制刷新(Ctrl+F5)清缓存; 仍异常请联系管理员查看控制台报错。
监测任务长时间排队	大批量任务自动转后台分片执行, 确认服务器已配置 cron(见 README)。
504 超时	减少单次监测量, 或确认 nginx fastcgi_read_timeout ≥ 300s。
登录提示"尝试次数过多"	15 分钟内失败 5 次触发保护, 等待后自动解锁。
报告打开为 403	该报告所属项目不属于当前账号, 请切换项目或联系管理员。

附录: 各平台 API Key 获取入口

平台	控制台	备注
Kimi	platform.moonshot.cn	moonshot-v1-8k
DeepSeek	platform.deepseek.com	deepseek-chat
智谱 GLM	open.bigmodel.cn	glm-4-flash 免费
通义千问	dashscope.console.aliyun.com	qwen-plus
豆包	console.volcengine.com/ark	模型名填接入点 ID(ep-xxxx)
文心一言	console.bce.baidu.com/qianfan	需开通 v2 接口
腾讯混元	console.cloud.tencent.com/hunyuan	hunyuan-lite 免费

GEO 增长引擎 · 用户操作手册 · 私有化部署交付文档